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Video Identificazione Automatica

Da: 1,45 € + IVA

Verifica l’identità dei tuoi utenti in modo rapido, sicuro e a norma, tramite la modalità di video riconoscimento Automatica.

Evasione

In pochi minuti

Disponibile in
  • it

L’API Video Identificazione consente di verificare l’identità degli utenti a distanza, in maniera facile e veloce, garantendo allo stesso tempo la massima sicurezza e la completa compliance con le normative europee.

L'integrazione di questa API permette di erogare direttamente online qualsiasi tipologia di servizio o prodotto che preveda l’obbligo della verifica dell’identità dell’utente, senza che ci si debba recare in luoghi fisici come uffici e studio. Inoltre, consente di ridurre notevolmente i tempi di erogazione ed il rischio di frodi.

Openapi offre attualmente 3 diversi servizi di video riconoscimento per l’Italia:

  • Automatica
  • Selfie
  • Live con operatore

Tutte le modalità di video riconoscimento prevedono la verifica dei documenti caricati presso CRIMNET, la piattaforma centralizzata del Ministero degli Interni e del Ministero della Giustizia, e quindi l’assenza di denuncia, furto, smarrimento su questi.

L’intero processo di identificazione è codificato da Banca d’Italia nella disposizione in materia di Adeguata Verifica della clientela per contrastare il riciclaggio e il finanziamento del terrorismo.

Video Identificazione Automatica

La modalità Automatica di riconoscimento si differenzia dalle altre due perché permette agli utenti di completare autonomamente l’intera procedura di video riconoscimento, in qualsiasi momento della giornata.

Il servizio è identificato dall'endpoint https://videoid.openapi.com/IT-automatic

ESEMPIO RICHIESTA

POST /IT-automatic

Il processo di video riconoscimento è estremamente flessibile e può essere strutturato in base alle esigenze dell’integratore. L'unico campo obbligatorio in fase di richiesta è l'indirizzo email del richiedente.

È possibile, ma non obbligatorio, passare anche le seguenti informazioni già in questa fase:

  • Nome (firstName)
  • Cognome (lastName)
  • Sesso (gender)
  • Nazione di Nascita (birthCountry)
  • Data di Nascita (birthDate)
  • Luogo di Nascita (birthPlace)
  • Numero Codice Fiscale (taxCode)
  • Numero di telefono (phoneNumber)
  • Tessera sanitaria (healthCard)

Gli stessi dati potranno essere direttamente ottenuti nello step successivo, ovvero durante il processo di identificazione dell’utente.

L’API consente di customizzare l’esperienza dell’utente mentre effettua la procedura video; in particolare sarà possibile personalizzare:

  • link della privacy policy
  • titolo, logo, testo nel footer, colore del testo, background e favicon
  • link di reindirizzamento (redirectUrls) post riconoscimento, che possono essere 2 diversi (uno in caso di completamento con successo, l’altro in caso di fallimento)

In fase di richiesta si può anche impostare il formato delll’output della documentazione. Può trattarsi di:

  • un unico file PDF contenente tutte le immagini, compresso in un zip ("imagesAsPdf": true)
  • immagini separate all’interno sempre di uno zip ("imagesAsPdf": false)

È possibile ottenere anche tutti i dati in formato json.

{
    "callback": {
      "url": "https://mycallback.site/",
      "method": "POST",
      "field": "data",
      "headers": {
        "session_id": "oiwejdf89453urf945jfg"
      }
    },
    "mail": "[email protected]",
    "user": {
      "firstName": "Franco",
      "lastName": "Rossi",
      "gender": "M",
      "birthCountry": "Italia",
      "birthDate": "1977-11-06",
      "birthPlace": "Roma",
      "taxCode": "RSSMRA02D16A662G"
    },
    "healthCard": {
      "required": true,
      "checkExpire": true
    },
    "phoneNumber": {
      "required": true,
      "editable": true,
      "number": "3331234567"
    },
    "policy": {
      "url": "https://www.company.it/privacy-policy/"
    },
    "redirectUrls": {
      "success": "https://example.com/success",
      "failure": "https://example.com/failure"
    },
    "output": {
      "imagesAsPdf": false
    },
    "layout": {
      "title": "Video identificazione",
      "logo": "https://www.website.it/logo.png",
      "favicon": "https://www.website.it/favicon.png",
      "backgroundColor": "#cecece",
      "textColor": "#000000",
      "footer": "Company Spa, P.IVA 11111111111"
    }
  }

ESEMPIO RISPOSTA

POST /IT-automatic

La risposta include i seguenti dati:

  • Id della richiesta
  • Link per procedere alla video identificazione
  • Status della richiesta
  • Messaggio che indica per quale tipologia di video identificazione è valido quel link (in caso di errore indicherà la motivazione)

Una volta ottenuto il link sarà possibile inviarlo all’utente di cui è necessaria l’identificazione.

In questo caso sarà l’integratore a trovare la soluzione più idonea per inviare il link (ad esempio tramite SMS - integrando l’apposito servizio di Openapi - oppure tramite email o mostrandolo direttamente a schermo). Il percorso di identificazione, cioè gli step che l’utente seguirà dopo aver cliccato il link, è predefinito e prevede i seguenti passaggi:

  • l’utente accede all’interfaccia e il sistema verifica i requisiti del dispositivo
  • l’utente accetta le privacy policy per l’identificazione e la dichiarazione di veridicità dei dati (il cui link può essere personalizzato)
  • l’utente scatta una foto del fronte e del retro sia del documento d’identità sia della tessera sanitaria. L’OCR verifica la tipologia del documento fotografato
  • l’utente scatta una foto al suo volto con in mano il documento
  • il sistema verifica in tempo reale l’assenza di denuncia di furto/smarrimento del documento tramite CRIMNET
  • l’utente rivede e controlla il video per la validazione
  • il sistema effettua un controllo automatico basato su algoritmi OCR, liveness check e face matching
  • un operatore verifica che la procedura sia avvenuta correttamente e finalizza il processo con ESITO OK a norma e AUDIT di processo con marcatura temporale (che attesta a livello legale data ed ora dell’esecuzione, sia dalla parte dell'utente che dell'operatore)

La procedura automatica viene sottoposta a verifica umana secondo linee guide Etsi.

I documenti utilizzabili ai fini dell'identificazione sono:

  • Carta di identità
  • Patente
  • Passaporto

Per verificare lo stato di una richiesta è necessario effettuare una richiesta API all’endoint GET /IT-identity-verifications/{id} (l’id è quello ottenuto precedentemente).

La risposta contiene sia il link di quello specifico video riconoscimento, sia le informazioni sullo status della procedura (es. ‘ko’, ‘validation’, ‘running’), sia la motivazione di quest’ultimo.

Una volta che che la procedura verrà completata con esito positivo, sarà possibile accedere all’audit di processo e marca temporale che ne attesta a livello legale data ed ora dell’esecuzione.

Accesso ai dati

ESEMPIO RICHIESTA

GET /IT-identity-verifications/{id}{type}

In caso di esito positivo (OK), è poi possibile accedere ai dati e alle risorse per i successivi 30 giorni attraverso i parametri:

  • Id richiesta
  • Tipo richiesta (type): ‘data’ o ‘archive’

Con il parametro type si può indicare il formato desiderato per i dati ottenuti durante il processo di video riconoscimento:

  • /data: restituisce un JSON con tutti i dati
  • /archive: restituisce un PDF o le immagini separate dei documenti in base al valore 'output' impostato precedentemente

ESEMPIO RISPOSTA

GET /IT-identity-verifications/{id}{type}

Questo è un esempio di risposta nel caso si selezioni il type /data:

  • Nome (firstName)
  • Cognome (lastName)
  • Sesso (gender)
  • Nazione di Nascita (birthCountry)
  • Data di Nascita (birthDate)
  • Luogo di Nascita (birthPlace)
  • Numero Codice Fiscale (taxCode)
  • Tipo di documento (documentType)
  • Numero di documento (documentNumber)
  • Data di emissione del documento (documentDate)
  • Data di scadenza del documento (documentExpiration)
  • Data di scadenza della Tessera Sanitaria (healthCardExpiration)
  • Numero documento della Tessera Sanitaria (healthCardID)

È possibile ottenere in qualsiasi momento anche l’elenco delle richieste effettuate con informazioni sullo status della procedura, la motivazione dello status e l’id richiesta.

I servizi di video riconoscimento sono attualmente utilizzabili per l'identificazione di cittadini italiani, a prescindere dalla loro residenza, se in possesso di uno dei documenti indicati precedentemente ed in corso di validità.

In caso di esito negativo durante il processo, come accennato sopra, è possibile accedere ad informazioni sulla causa del rifiuto, consentendo correzioni o azioni appropriate.

La procedura di riconoscimento tramite video è particolarmente utile per attività di digital onboarding, operazioni commerciali, attivazione SIM, finanziarie e bancarie (ad esempio durante il processo di registrazione presso un istituto bancario).

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Domande frequenti

Con l’API Video Identificazione è possibile verificare in modo facile, veloce e sicuro l’identità degli utenti a distanza, nel pieno rispetto delle normative europee e riducendo al minimo il rischio di frodi.
I servizi disponibili su Openapi sono tre:
1. Video identificazione Automatica
2. Video identificazione Selfie
3. Video identificazione Live con operatore

Che cos'è l’API Video Identificazione?

I servizi si differenziano per le modalità in cui avviene la procedura di identificazione:
1) Video Identificazione Automatica: L'utente completa una procedura predefinita in cui dovrà caricare documenti e scattare una foto. La procedura è completamente automatica tramite OCR, face matching, verifica documenti e liveness, con verifica umana secondo linee guida Etsi.
2) Video Identificazione Selfie: Simile alla precedente, ma completata da un operatore di back office in modalità asincrona.
3) Video Identificazione Live: Guidata da un operatore ed è completamente live.

Cosa differenzia i tre servizi di Video Identificazione?

In tutti i servizi di video identificazione è inclusa la verifica dei documenti presso CRIMNET e sono a norma GDPR, eIDAS, ETSI e Banca d'Italia. Se l’esito è ‘ok’, vengono esposti anche audit di processo e marca temporale che ne attestano in maniera oppugnabile data e ora.

Che valore legale ha il servizio Video Identificazione?

Il servizio di video riconoscimento è utilizzabile solo per l'identificazione di cittadini italiani, a prescindere dalla loro residenza, in possesso di un documento valido come Carta d'identità, Patente o Passaporto.

Per quali Paesi è disponibile il servizio Video Identificazione?

L’API è ideale per gestire attività di digital onboarding, operazioni commerciali, attivazione SIM, e operazioni finanziarie e bancarie dove è importante identificare l’utente in modo sicuro e a norma.

Per chi è pensata l’API Video Identificazione?

Il servizio è disponibile dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 18:00 (esclusi i festivi), e gestito da operatori all'interno della Comunità Europea.

In quali giorni e orari è disponibile il servizio?

Il servizio viene erogato in pochi minuti.

Quali sono i tempi di evasione del servizio?

Il costo di partenza è di €1,90 per singola richiesta.

Per questo servizio sono disponibili anche piani in abbonamento, che permettono di risparmiare e utilizzare il servizio in maniera continua e flessibile.

Il costo delle singole richieste in abbonamento è a partire da €1,45.

Quali sono i costi del servizio Video Identificazione Automatica?